Πρόγραμμα «Hospitality+»: «Πελατοκεντρικές υπηρεσίες φιλοξενίας»

Τουρισμός
Share

Ολοκληρώθηκε η διαδικασία επιλογής των 16 ξενοδόχων που θα μεταβούν στη Β. Ιταλία τον ερχόμενο Μάρτιο για να συμμετάσχουν στο επιμορφωτικό πρόγραμμα «Πελατοκεντρικές υπηρεσίες φιλοξενίας – Hospitality+», που διοργανώνεται από την ΕΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΠΙΕΡΙΑΣ, στο πλαίσιο του ευρωπαϊκού προγράμματος ΕRASMUS+. Ως στόχο έχει την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών από τους ξενοδόχους του νομού μας, και την προσέλκυση περισσότερων επισκεπτών στην περιοχή της Πιερίας γενικότερα.

Τα προσδοκόμενα οφέλη για τους συμμετέχοντες ξενοδόχους συνοψίζονται στα παρακάτω:

1. Θα είναι σε θέση να βελτιώσουν το επίπεδο των παρεχόμενων υπηρεσιών από τις ξενοδοχειακές τους μονάδες μέσω:

                        α. Της εφαρμογής ποιοτικών και λειτουργικών προτύπων.

                        β. Της υιοθέτησης σύγχρονων εργαλείων μάρκετινγκ.

2. Θα γνωρίσουν νέες επιτυχημένες επιχειρηματικές πρακτικές οι οποίες εφαρμόζονται από άλλες ξενοδοχειακές μονάδες του εξωτερικού.

            3. Θα είναι σε θέση να εμπλουτίσουν τις δικές τους επιχειρηματικές δραστηριότητες και διαδικασίες με αυτές που γνώρισαν κατά την διάρκεια της επιμόρφωσης τους

4. Θα γνωρίσουν το διεθνές ανταγωνιστικό περιβάλλον στον επιχειρηματικό τομέα που δραστηριοποιούνται έτσι ώστε να μπορέσουν να προσαρμοστούν επιτυχημένα σε αυτό.

            5. Θα διαπιστώσουν τα συγκριτικά πλεονεκτήματα του ελληνικού χώρου στον οποίο δραστηριοποιούνται και θα είναι σε θέση να τα αναδείξουν.

Ένωση ξενοδόχων

            6. Θα δημιουργήσουν δίκτυο επαφών και επικοινωνίας με συναδέλφους τους σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες, ενισχύοντας έτσι την εξωστρέφεια τους.

Η Ένωση Ξενοδόχων Πιερίας